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車(chē)管所綜合服務(wù)大廳

政務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)——車(chē)管業(yè)務(wù)導(dǎo)辦員


在車(chē)管所綜合服務(wù)大廳部署智慧型服務(wù)機(jī)器人,作為車(chē)管所服務(wù)助理,實(shí)現(xiàn)迎賓接待、業(yè)務(wù)解答、引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)渠道推廣、駕考巡視等功能,助力車(chē)管所服務(wù)創(chuàng)新,加速智慧車(chē)管建設(shè)。




▎方案優(yōu)勢(shì)


成本:減少人力成本,大數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)服務(wù)

服務(wù):創(chuàng)新服務(wù)渠道入口,提升客戶體驗(yàn)
品牌:科技化形象,服務(wù)亮點(diǎn)




▎功能定位


迎賓接待:高清攝像頭、人臉識(shí)別、主動(dòng)接待、定制問(wèn)候語(yǔ)

業(yè)務(wù)咨詢行業(yè)知識(shí)庫(kù)、持續(xù)自學(xué)能力、無(wú)障礙交流、表情豐富

引導(dǎo)分流協(xié)助辦理、需求挖掘、客戶分流、轉(zhuǎn)介銜接

駕考巡視協(xié)助監(jiān)考、創(chuàng)新模式、全程巡視

渠道推廣APP、公眾號(hào)屏幕顯示二維碼、親和力 吸引力



▎場(chǎng)景展現(xiàn)


迎賓接待


業(yè)務(wù)咨詢


渠道推廣

引導(dǎo)分流




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