▎政務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)——檢察官助理
在檢察為民服務(wù)中心、案件管理中心部署智慧型服務(wù)機(jī)器人,作為檢察官助理,提供智能化引導(dǎo)分流、檢務(wù)咨詢(xún)、檢務(wù)辦理、案件管理、政策法規(guī)宣傳、娛樂(lè)互動(dòng)等服務(wù),高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通,全面助推“智慧檢務(wù)4.0”。
▎方案優(yōu)勢(shì)
· 根據(jù)檢察業(yè)務(wù)系統(tǒng),定制開(kāi)發(fā)專(zhuān)有機(jī)器人系統(tǒng)
· 智能人機(jī)交互,升級(jí)司法體驗(yàn)
· 輔助市民和檢察官辦理業(yè)務(wù),提高辦公辦案效率
· 智能管理案件,實(shí)時(shí)監(jiān)控案件進(jìn)展流程
· 智能聯(lián)動(dòng),提升檢察機(jī)關(guān)協(xié)同性
· 多場(chǎng)景普法,拓寬法治宣傳思路
▎功能定位
迎賓接待:高清攝像頭、人臉識(shí)別、主動(dòng)接待、定制問(wèn)候語(yǔ)
業(yè)務(wù)咨詢(xún):行業(yè)知識(shí)庫(kù)、持續(xù)自學(xué)能力、無(wú)障礙交流、表情豐富
引導(dǎo)分流:協(xié)助辦理、需求挖掘、客戶(hù)分流、轉(zhuǎn)介銜接
案件管理:智能化管理案件實(shí)時(shí)監(jiān)控案件受理、案件流轉(zhuǎn)
渠道推廣:APP、公眾號(hào)等在屏幕顯示二維碼、親和力、吸引力
普法宣傳:可移動(dòng)、多場(chǎng)景普法
▎場(chǎng)景展現(xiàn)
迎賓接待
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業(yè)務(wù)咨詢(xún)
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渠道推廣 |
引導(dǎo)分流 |