2019年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（簡(jiǎn)稱“京交會(huì)”）于5月28日到6月1日在北京舉行，習(xí)近平主席向交易會(huì)致賀信。

習(xí)近平主席指出，隨著經(jīng)濟(jì)全球化深入推進(jìn)，服務(wù)貿(mào)易日益成為國(guó)際貿(mào)易的重要組成部分和各國(guó)經(jīng)貿(mào)合作的重要領(lǐng)域，為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入了新動(dòng)能。服務(wù)貿(mào)易發(fā)展前景廣闊、潛力巨大，我們應(yīng)該抓住機(jī)遇，攜手開(kāi)創(chuàng)“全球服務(wù)、互惠共享”的美好未來(lái)。

作為重點(diǎn)展出內(nèi)容之一，“2019中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)—金融服務(wù)專題展”活動(dòng)也在北京展覽館同步舉行。據(jù)組委會(huì)介紹，本次京交會(huì)金融服務(wù)展以“深化金融改革、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”為主題，由北京市地方金融監(jiān)督管理局、中國(guó)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部、北京銀保監(jiān)局、北京證監(jiān)局、北京市西城區(qū)人民政府、北京金融街服務(wù)局主辦。活動(dòng)展覽面積近九千平方米，參展的國(guó)際國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)共計(jì)五十余家。

在各項(xiàng)展示內(nèi)容中，匯集人工智能（AI）、第五代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)（5G）等前沿技術(shù)的各項(xiàng)金融科技創(chuàng)新成果尤為吸睛。南大電子機(jī)器人代表工商銀行科技新技術(shù)與金融業(yè)融合的創(chuàng)新成果率先亮相京交會(huì)金融服務(wù)展現(xiàn)場(chǎng)，并集中展示以“人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算”等技術(shù)為核心的智慧型服務(wù)機(jī)器人在銀行網(wǎng)點(diǎn)中的科技應(yīng)用及智慧場(chǎng)景，為參觀群眾帶來(lái)全新的金融服務(wù)體驗(yàn)。

目前，南大電子機(jī)器人已在工商銀行全國(guó)眾多銀行網(wǎng)點(diǎn)提供智慧化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)，通過(guò)機(jī)器人視覺(jué)、機(jī)器人聽(tīng)覺(jué)、智慧云服務(wù)平臺(tái)等強(qiáng)大的技術(shù)，南大電子機(jī)器人不僅可提供主動(dòng)迎賓、引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品宣傳、主動(dòng)營(yíng)銷、客戶拓展、娛樂(lè)互動(dòng)等基礎(chǔ)服務(wù)；隨著新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)及市場(chǎng)的應(yīng)用，機(jī)器人更可以提供“智慧精準(zhǔn)服務(wù)”及“智慧精準(zhǔn)營(yíng)銷”等深入服務(wù)及以機(jī)器人為核心的智慧銀行生態(tài)體系服務(wù)，助力工行向智慧服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。除此以外，南大電子機(jī)器人已覆蓋中國(guó)人民銀行、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行、平安銀行，各大股份制銀行、城商行及農(nóng)商行，保持服務(wù)機(jī)器人金融行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)先地位。

在2018年，南大電子機(jī)器人作為主賓省江蘇的創(chuàng)新服務(wù)亮相第五屆京交會(huì)，秀出江蘇智造，獲得多方肯定；今年，作為工商銀行的金融科技亮點(diǎn)的再次亮相，并在第一天就引起廣泛關(guān)注，這也代表了從政府、行業(yè)、媒體、用戶等多層面對(duì)南大電子品牌及產(chǎn)品的認(rèn)可與信賴。聚焦本次京交會(huì)，工商銀行以金融展為平臺(tái)，向觀眾全面展示了三十五年來(lái)的改革發(fā)展成果，重點(diǎn)展現(xiàn)工商銀行在提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)小微民營(yíng)企業(yè)和科技企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新金融產(chǎn)品方面的舉措和成就。未來(lái)，南大電子將攜手工商銀行及各大銀行，以服務(wù)客戶為根本，以創(chuàng)新為引領(lǐng)，以科技為支撐，助力加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)“專業(yè)化、智能化、體驗(yàn)化、輕型化”，創(chuàng)新銀行服務(wù)手段，提升用戶滿意程度，打造服務(wù)卓越并極具現(xiàn)代化的新一代銀行網(wǎng)點(diǎn)體系。